Digite um se você tem certeza desta ligação!
Jan 18
Finalmente a vida de internet discada acabou!
Aqui em casa existem duas linhas telefônicas, uma era da internet e a outra para ligar pros bofes! telefonar.
Mas depois de assinar a banda larga não precisamos mais de dus linhas, certo? Bem a telemar não acha isso!
Minha mãe toda feliz, liga para a telemar para cancelar uma das linhas e depois de meia hora no telefone ela grita pelo meu nome, dizendo que não poderiam cancelar a conta porque ela ja tinha ela a mais de dez anos… ( so what?)
Ai eu disse pow então pede para cancelar a outra mais recente…
Eis que eu fico ali perto para ouvir as negociações, porque minha mãe… ai minha mãe
- Senhora eu apenas quero desligar uma das linhas, simples !
- Mas dona Lucilene, qual é o motivo, posso mudar sua linha para um plano de 40 reais mensais !
E minha mãe coitada começou a inventar mil historias para tentar cancelar a maldita linha
- Olha vou te contar o que ta acontecendo, eu e meu marido perdemos o emprego, nossas filhas estão passando fome e se você não cancelar essa linha meu marido vai me matar!
- Senhora, você sabe que todas as ligações são gravadas?
…
( Fiquei pasma, poha mãe pra que inventar um conto de fadas desse so para fazer uma coisa da qual você tem direto!)
E foi assim durante um bom tempo, e eu ali so assistindo. Minha mãe deve ter falado com uns 7 atendentes só naquela ligação.
Aí eu bem calma me levantei e fui em direção a ela , peguei o telefone com a maior calma e falei
- Não pode cancelar? não tudo bem, por favor você pode me informar o número do PROCON?
- tu tu tu tu tu
o0.
p.s. Não conseguimos cancelar a maldita linha!
Jan 21 at 06:52
haha esses atendentes fazem de tudo pra você não cancelar… No seu caso não vale a pena, mas se você tivesse uma linha só, você conseguiria arrancar uma boa vantagem deles…
Certa vez liguei de proposito para a velox dizendo que iria cancelar… Eles me ofereceram 1 mb de velocidade pelo mesmo preço que pagava por 256k!
É claro que eu aceitei na mesma hora. =D